Жители Сызрани вместо ЖЭУ звонят в ЕДДС, губернатору и Путину

Почему люди не звонят коммунальщикам? – объяснили специалисты. Жители Сызрани стали чаще обращаться в службу спасения с просьбами, которые раньше направляли в жилищные управления и конторы по месту жительства. О тревожной тенденции сообщил КТВ-ЛУЧ директор муниципальной ЕДДС Дмитрий Бакаенко.Если раньше люди делали заявки в ЖЭУ, то теперь в случае отсутствия воды или электричества, сразу звонят по номеру «112». Позвонившие граждане объясняют это недоверием коммунальщикам и считают, что эффективнее позвонить в МЧС, в приемную губернатора или президента РФ.– Пропал свет в квартире, выбило предохранитель в электросчетчике или пропала вода, – жильцы сразу звонят в ЕДДС. Спрашиваем позвонивших жильцов: «Почему же вы не обращаетесь в свою управляющую компанию, а сразу звоните в ЕДДС?». Отвечают: «Из ЖЭУ не придут», – рассказал Дмитрий Бакаенко.Таким образом частный коммунальный случай пытаются решать в общегородском масштабе. Диспетчер ЕДДС связывается с аварийными бригадами, МЧС и другими экстренными службами, но выясняется, что сосед по подъезду менял кран в ванной и в это время слесаря ЖЭУ перекрыли воду в стояке.– В результате затрачивается много средств, отвлекаются специалисты, которые не должны выполнять обязанности слесарей из ЖЭУ. Например, сетевая компания ССК, которую позвонивший человек требуют привлечь к решению проблемы, не отвечает за повреждение электроснабжения в многоквартирном доме. Вызывать надо электрика из ЖЭУ, – пояснил директор ЕДДС.Очевидно, люди неспроста вышли на оперативный уровень реагирования ЕДДС. Это стало следствием того, что дождаться слесаря или электрика из ЖЭУ бывает проблематично. Горожане часто жалуются на невозможность дозвониться в ЖЭУ и подать заявку.Фото КТВ-ЛУЧ
Дополнительно:


источник: ktv-ray.ru

Отзывы, комментарии, лучше хорошие, но и справедливая критика, тоже нужна. Всем заранее, спасибо! Здоровья и успехом Вам!

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

%d такие блоггеры, как: