Жители региона могут обратиться за оперативной помощью в следственное управление через социальную сеть

Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области имеет свою официальную страницу в социальной сети ВКонтакте. Работа через ВК даст возможность оказать помощь в решении проблем жителей региона более оперативно.  Населению предоставлена возможность направлять сообщения о совершенном или готовящемся преступлении, высказывать свое мнение о работе сотрудников регионального следственного управления СК России, сообщать иную значимую для работы ведомства информацию. Чтобы иметь возможность обращаться через официальную группу комитета, достаточно перейти по ссылке.

Обработку всех поступающих сообщений осуществляют уполномоченные сотрудники следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Самарской области.
В целях более оперативного реагирования на сообщения, необходимо будет указать телефон и электронный адрес заявителя. Сообщения, в которых содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, могут быть оставлены без ответа по существу, с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему правом обращения с заявлением.

На сообщения, содержащие угрозы жизни, причинения вреда здоровью или имуществу должностного лица или членов его семьи, ответ по существу также не дается. Подобные обращения будут направлены в органы внутренних дел для принятия соответствующих мер реагирования.

Также не рассматриваются сообщения, в которых пользователем преследуются коммерческие цели, в них содержится спам, рекламная информация или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию.
Текст письменного обращения должен содержать суть предложения, заявления или жалобы, в противном случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в иной компетентный орган или уполномоченному должностному лицу.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.