Пассажирка в истерике, у нее списали уйму денег.
Десятиминутная поездка в такси по Сызрани обошлась местной
жительнице, как путешествие в Москву. Выйдя из авто, Наталья узнала, что с нее
взяли в шесть раз больше обговоренной стоимости.
- Я заказала такси Uber и ехала всего 10 минут.
Первоначально стоимость поездки оценивалась в 157 рублей. Я вышла из такси и
нажала кнопочку отказа от чаевых. Но через несколько часов мне на телефон
пришел чек от банка на 982 рубля за поездку. Без преувеличения, я едва не сошла
с ума, со мной случилась истерика: позвонить в Uber невозможно, водитель такси
трубку не берет. Ужас! — рассказала КТВ-ЛУЧ Наталья.
Женщина написала в чат службы поддержки такси, где ей
пояснили, что водитель не закрыл заказ вовремя и поэтому поездка длилась 4 часа
10 минут.
- Сделаем водителю предупреждение, система теперь будет
отслеживать его заказы. Деньги вернутся, — пообещали в сервисе.
Однако пока деньги не вернули, сославшись на то, что процесс
может занять около месяца. фото: pixabay, КТВ-ЛУЧ
Дополнительно:
источник: ktv-ray.ru