Суть обращений жителей в «Экостройресурс» изменилась

В «Экостройресурсе» проанализировали, с какими заявлениями обращаются в организацию жители региона, и сделали вывод: их характер изменился. Только за последние два месяца регоператор, отвечающий за вывоз и утилизацию отходов, обработал более 70 тысяч заявок жителей. Постоянно растет количество заявок на открытие лицевого счета – а раньше обращения, в большинстве, были связаны с корректировкой счета. Отдельная работа ведется с льготной категорией граждан. Ежедневно более одной тысяче лицевых счетов присваивается код получателя льгот. Заявку на льготы можно направить через Интернет, или даже написать в соцсетях – и заявка будет обработана в кратчайшие сроки.

↓↓↓ Продолжение новости ниже ↓↓↓

В середине текущего года на предприятии была внедрена новая

программа – она ускорила обратную связь специалистов расчетного отдела с

жителями Самарской области.

В «Экостройресурсе» также дали объяснения, как

начисляется компенсация по коммунальной услуге «Обращение с ТКО».

Известно, что ее начисление возможно только при отсутствии

задолженности. До 18 числа каждого месяца направляются данные о

начисленных и оплаченных суммах в Министерство социально-демографической

и семейной политики Самарской области.

Поэтому, важно помнить, что в

квитанциях отображаются платежи, внесенные до 10 числа каждого месяца.

Платеж, внесенный после, отображается уже в квитанции на следующий

месяц.

Отзывы, комментарии, лучше хорошие, но и справедливая критика, тоже нужна. Всем заранее, спасибо! Здоровья и успехом Вам!

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
%d такие блоггеры, как: