Популярный банк внезапно заблокировал карты некоторых клиентов

В соцсетях были опубликованы жалобы недоумевающих клиентов одного из крупных российских банков: банковские карты оказались заблокированы. Без предупреждения по неизвестным россиянам причинам оказались заблокированы карты Альфа-банка. Напомним, офис этой кредитной организации есть в Сызрани, на улице Советской. В самом банке подтвердили информацию о блокировке, сообщив, что это было сделано в целях безопасности и сохранности средств. «Мы получили информацию от платежной системы, что карта могла быть скомпрометирована, и поэтому пользоваться ей небезопасно. Чтобы защитить деньги и сэкономить время, мы сами перевыпустили карты», – ответил банк одному из клиентов в Twitter.

↓↓↓ Продолжение новости ниже ↓↓↓

Какое количество карт и каким образом было скомпрометировано,

банк не уточнил. Все заблокированные карты будут автоматически

перевыпущены в течение одного – двух дней. Тем клиентам, кому карта

нужна срочно, Альфа-банк порекомендовал в приложении оформить новую

карту и пользоваться пока ей с помощью ApplePay.

Для банка эта

ситуация стала неожиданностью, следует из ответов в Twitter. «Сами не

ожидали, что такое произойдет», – говорится в одном из сообщений

Альфа-банка. В другом подчеркивается, что если бы карты не были срочно

заблокированы, деньги клиентов могли бы быть под угрозой.

В итоге

оказалось, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет,

блокировку карт остановили, а уже заблокированные банк обещает

разблокировать. Для полной безопасности в ближайшее время все такие

карты будут бесплатно перевыпущены. Из-за чего карты могли быть

скомпрометированы и сколько их было заблокировано, представитель

Альфа-банка говорить отказался. В Twitter Альфа-банк пишет, что сеть

перегружена из-за большого количества обращений встревоженных клиентов.

Отзывы, комментарии, лучше хорошие, но и справедливая критика, тоже нужна. Всем заранее, спасибо! Здоровья и успехом Вам!

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
%d такие блоггеры, как: