Как обезопасить себя от телефонных мошенников

Нам стало известно о сравнительно новом способе телефонного обмана. Мошенники звонят владельцам мобильных телефонов, чьи номера привязаны к банковским картам, и вынуждают их переводить на свои счета большие суммы. Для того, чтобы стать жертвой, достаточно набрать на телефоне определенную комбинацию цифр и символов.

Работают при этом мошенники тонко. Они представляются сотрудниками сотовых операторов, провайдеров, техническими специалистами. Говорят о том, что необходимо проверить качество связи или подключенные услуги. Делать это предлагают через команду, которая вводится набором на телефоне (USSD-запрос). Подобные запросы многофункциональны. Например, можно «случайно» пополнить чем-то мобильный номер или перевести деньги на карточку афериста.

Специалисты говорят, что новая схема мошенничества использует подход так называемой социальной инженерии. Мошенники не просто обкрадывают ничего не подозревающую жертву, они создают у нее полную иллюзию безопасности совершаемого действия, усыпляют бдительность уверенными словами, непонятными терминами и заверениями о том, насколько это важно. В итоге жертвы сами, по сути, отдают свои деньги, даже не осознавая, что именно они делают.

Телефонное мошенничество приносит мошенникам неплохие доходы. В прошлом году подобным образом были похищены 700 млн рублей (с «карточных» счетов клиентов банков). В этом году, по прогнозам, потери будут исчисляться еще большими цифрами. А если схема подтвердит свою эффективность, то ее возьмут на вооружение активней, и это может приобрести массовый характер.

Как определить, что вас пытаются обмануть?
Код, который предлагают ввести мошенники, может выглядеть следующим образом:

*900*ххх*100# (xxx — номер телефона мошенников, 100 — сумма, которая будет переведена)

*900*12*xxx*100# (xxx — номер телефона, привязанный к карте мошенников, 100 — сумма перевода

Сработают мошенническая схема в том случае, если телефон жертвы привязан к банковской карточке. Если вы получаете уведомления об операциях по карте (сообщения о поступлении и списании денег), пользуетесь мобильным банком, — значит, ваш номер привязан к карте, и вы можете управлять своими счетами через USSD-запросы
Но это же даст вам возможность сразу узнать о мошенничестве: вы получите сообщение, что с вашего счета списались деньги.

Что можно сделать, если вы стали жертвой обмана?
Внимание! Новые методы телефонного мошенничества рис-2
Игорь Доренков, начальник юридического отдела, РО ОЗППП «Росконтроль»:

Наиболее вероятно вернуть деньги в том случае, если банки признают это массовым мошенничеством и будут классифицировать подобные переводы как совершенные в результате обманных действий. В противном случае пострадавшему будет очень сложно доказать, что он вводил запрос, не отдавая себе отчета в том, к чему это приведет. Специфика подобного мошенничества заключается как раз в том, что для банка переводы выглядят совершенно «обычно».

Единственное, что можно самостоятельно предпринять в этой ситуации, — попытаться перехватить перевод сразу, связавшись с оператором банка. Но в подобных мошеннических схемах чаще всего деньги тут же выводят со счетов, и поймать нужный момент бывает крайне сложно.

Универсальный совет, конечно, — не вводить в телефон команды, в которых вы не уверены на сто процентов. И спрашивать совета у технически подкованных родственников и знакомых, если есть сомнения.

Как еще можно обезопасить себя?
Лучше не вступать в разговоры с людьми, которые сами, без вашей инициативы, позвонили и предлагают перейти на более выгодный тариф, проверить настройки, сбросить настройки, и так далее.
Если у вас есть сомнения в том, что представившийся техническим специалистом человек действительно имеет отношение к банку или сотовому оператору, попросите оставить телефон с обещанием перезвонить самостоятельно.
Заподозрили мошенничество — немедленно завершайте разговор, нажав кнопку отбоя.
Уточните у вашего банка, какие USSD-коды используются для перевода денег со счета на счет и пополнения мобильного счета. Запомните первые символы и никогда не вводите незнакомые коды, начинающиеся с них.
Внимание! Некоторые СМИ публикуют информацию о том, что с помощью мобильных кодов мошенники получают доступ к телефону жертвы и могут сами пересылать деньги через мобильный банк или те же USSD-коды. Однако на сегодняшний день еще нет в массовом доступе технологий, которые давали бы такую возможность. Коварство обмана именно в том, что клиент сам совершает все действия, это своего рода «алиби» обманщиков. Поэтому будьте предельно бдительны, если вам звонят со странными предложениями, в противном случае доказать обман будет сложно, и деньги, скорее всего, вам не вернут.

Отзывы, комментарии, лучше хорошие, но и справедливая критика, тоже нужна. Всем заранее, спасибо! Здоровья и успехом Вам!

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля
%d такие блоггеры, как: